Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Правила эксплуатации надувных изделий и гарантийные обязательства INTEX.
При покупке надувных изделий убедитесь, что Вы приобретаете требуемый по всем параметрам
(цвет, размеры, наличие или отсутствие насоса) товар и только после этого рассчитывайтесь за него.
Спецификой производства резиновых изделий обусловлены возможные расхождения фактических и
заявленных габаритов изделия (Это допустимо).
Условия эксплуатации надувных изделий :
В зимний период (при отрицательной температуре на улице) не используйте, не вскрывайте и не
надувайте товары сразу после получения! В соответствии с рекомендациями производителя,
необходимо дать "прогреться" товару до комнатной температуры. Это избавит надувные изделия от
появления микротрещин и позволит служить им значительно дольше.
Сохранность надувных изделий, мебели срок её службы зависят не только от качества материала и
изготовителя, но также от правильной эксплуатации. Температура окружающей среды оказывает на
надувную продукцию эффект внутреннего давления. При низкой температуре воздух будет сжиматься
внутри, и изделие станет мягче, добавляйте воздух по мере необходимости. При высокой температуре
воздух внутри будет значительно увеличиваться в объеме, изделие станет твердым и может лопнуть.
Стравите воздух, чтобы избежать повреждения надувного изделия или смягчить ощущения. Не
подвергайте надувные изделия воздействию экстремальной температуры (высокой или низкой). Также
доводим до вашего сведения, что допускается частичное (до 20%) падение давления при эксплуатации,
т.е. необходимость подкачивать изделие один раз в 2-3 дня является нормой и не является поводом для
предъявления претензий.
Производитель, ее уполномоченные представители или сотрудники не несут ответственность за
повреждения (такие как микроотверстия, царапины) надувных изделий, вызванные небрежным
обращением, обыкновенным износом, неправильной эксплуатацией и неосторожностью или внешними
воздействиями.
Предупреждения:
-Убедитесь, что поверхность для размещения надувных изделий (бассейн, кровать, батут и т.д.) является
плоской и гладкой, без каких-либо острых предметов, которые могут послужить причиной прокола.
-Во избежание повреждений со стороны домашних животных, не следует допускать их к надувным
изделиям.
-Не следует стоять на надувной кровати, а также использовать ее в качестве батута.
-Находящиеся рядом с надувными изделиями (бассейн, кровать, батут и т.д.) дети должны всегда быть в
поле зрения взрослых, не оставляйте детей без присмотра в процессе использования надувных изделий.
-Надувное изделие необходимо накачать примерно на 80% от желаемой упругости.
(во избежание различного рода разрывов изделия, не переусердствуйте с накачиванием)
-Не подвергайте надувные изделия воздействию открытого огня или мощных обогревательных приборов.
Запрещается курить рядом с надувными изделиями..
Главное правило, использовать для их надувания только штатные насосы. Ни в коем случае нельзя
использовать компрессоры и насосы высокого давления, автомобильные насосы и тем более фены
(горячий воздух приводит к повреждению надувных изделий. Н
Степень надувания надувных кроватей (матрасов). Надувные кровати(матрасы) можно надувать
сильнее или слабее, обеспечивая себе максимальный комфорт. Однако следует надувать кровать(матрас)
до тех пор, пока она не обретет форму и не станет немного упругой на ощупь (примерно 80% от ее
максимального объема). Но никогда нельзя надувать кровать "до упора" - до состояния автомобильной
камеры. Чрезмерное надувание может привести к разрыву швов, какими бы крепкими они не были.
Частое надувание кровати сверх нормы может привести к тому, что она будет пропускать воздух. Следует
надуть кровать слабее, чем на 80%, если надувной кроватью(матрасом) пользуется более одного человека
и если надувная кровать(матрас) длительное время находится под открытым солнцем. Небольшое
сдувание кровати за ночь допускается и не является заводским браком, так как во встроенном насосе
перепускной клапан регулирует внутреннее давление.
Хранение и чистка надувных изделий.
Мыть и чистить следует с помощью слабого мыльного раствора, ни в коем случае не применяя
химических реагентов и очистителей, а также абразивных материалов. При хранении, надувных изделий
необходимо сдувать и высушивать. Сложите надувное изделие таким образом, чтобы на ней не было
складок и загибов, которые могут нарушить целостность материала. Хранить в сухом месте, недоступном
для детей.
6. Иные изделия гарантии не подлежат.
В случае возврата (обмена) продукции INTEX в течение 14 дней со дня покупки:
- товар не должен был быть в эксплуатации, сохранен его товарный вид, ярлыки, упаковка, комплектация;
- изделие должно быть чистым, без следов эксплуатации;
- необходимы документы, подтверждающие покупку.
В случае обращения по качеству товара, в течение гарантийного срока:
(если изделие самопроизвольно сдувается на 50% и более в течении 8-10 часов);
- необходимо удостовериться, не были ли нарушены условия эксплуатации (гарантийный ли это случай);
- необходимы документы, подтверждающие покупку;
- изделие должно быть чистым, в полной комплектации, в целой упаковке;
- изделие принимается для проверки качества;
- в замен принятого на проверку изделия, новое не выдаётся.
Товар не принимается в следующих случаях:
- изделие, либо клапана, имеют механические повреждения (проколы, порезы, прожоги, воздействие
химическими веществами)
- на поверхности кровати наблюдается шерсть животных, грязь, пыль, пятна и разводы, следы подтёков
жидкостей.
- деформация внутренней структуры связанная с неправильной эксплуатацией (перекачивание, прыжки
на кровати).